Quiz du niveau 3 — Avancé : méthodes structurées

Quiz — Niveau 3 · Avancé : méthodes structurées

5 questions, une seule bonne réponse par question.
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1. Quel est le principe central du Design Thinking ?

Partir de ses propres idées Être centré sur l'utilisateur (partir de ses besoins réels) et tester tôt Aller vite Tout planifier d'abord

5 étapes (itératives) : Empathie → Définition → Idéation → Prototype → Test. Il ancre la créativité dans le réel.

2. Que font les 6 chapeaux de la réflexion (De Bono) ?

Rien Structurer une réflexion de groupe en 6 modes de pensée adoptés tour à tour par tous Distribuer des rôles fixes Voter

Blanc (faits), Rouge (émotions), Noir (risques), Jaune (bénéfices), Vert (créativité), Bleu (organisation). Penser en parallèle évite les affrontements.

3. Qu'est-ce que la pensée latérale ?

La logique pure Aborder un problème sous un angle inattendu, en sortant des schémas habituels Creuser le même trou plus profond Ne pas réfléchir

Elle s'oppose à la pensée verticale (logique) et la complète : elle fournit les idées de rupture que la logique linéaire ne produit pas.

4. À quoi servent la carte d'empathie et les personas ?

À inventer des clients À comprendre en profondeur l'utilisateur (ses vrais besoins) pour résoudre le bon problème À vendre À décorer

Ils déplacent le regard de « ce que MOI je pense » vers « ce dont l'utilisateur a besoin ». À fonder sur une vraie connaissance, pas des suppositions.

5. Comment choisir quelle méthode créative utiliser ?

Toujours la même Selon le contexte (cadrer, générer, décider…) et en les enchaînant Au hasard La plus compliquée

Pas d'outil universel. Démarche complète : cadrer → diverger → converger → prototyper → tester. La maturité = le bon outil au bon moment.

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