AIDE-MEMOIRE CREATIVITE & RESOLUTION DE PROBLEMES - GUIDINEE.COM
Methodes, reflexes et principes a garder sous la main pendant le projet fil rouge.

=== PRINCIPES (a garder en tete) ===
- La creativite est une COMPETENCE qui s'apprend (pas un don), utile a TOUS les metiers.
- DIVERGENCE (generer sans juger) puis CONVERGENCE (trier/decider) : jamais les deux en meme temps.
- Le jugement precoce et l'AUTOCENSURE tuent la creativite -> SECURITE PSYCHOLOGIQUE + droit a l'erreur.
- Un probleme BIEN POSE est a moitie resolu : cadrer AVANT de chercher des solutions (cause, pas symptome).
- Les idees valent si elles sont MISES EN OEUVRE : decider, prototyper, tester, agir.

=== NIVEAU 0 - FONDAMENTAUX ===
Creativite = idees NOUVELLES et UTILES pour resoudre un probleme. S'apprend et se cultive.
2 temps : DIVERGENT (ouvrir, quantite, sans juger) / CONVERGENT (fermer, trier, decider).
Blocages : autocensure, peur du jugement, routine, pression. Antidote : SECURITE PSYCHOLOGIQUE + droit a l'erreur.
Nourrir : CURIOSITE + observation + connexions + diversite des sources + CARNET D'IDEES (une idee non notee = perdue).
Meilleures idees = souvent en LACHANT PRISE (douche, marche) : le cerveau mijote. Alterner effort et detente.

=== NIVEAU 1 - GENERER DES IDEES ===
BRAINSTORMING (4 regles) : QUANTITE avant qualite | PAS DE JUGEMENT | idees FOLLES bienvenues | REBONDIR ("oui, et...").
BRAINWRITING : ecrire en silence -> tout le monde contribue a egalite (contre la dominance). Combiner avec le brainstorming.
CARTE MENTALE : sujet central + branches -> generer ET organiser. A la main (rapide) ou numerique (reorganisable).
SCAMPER (transformer un existant) : Substituer, Combiner, Adapter, Modifier, autre usage (Proposer), Eliminer, Reorganiser.
ASSOCIATIONS / ANALOGIES / CONNEXION FORCEE (mot au hasard) : briser les schemas -> idees de rupture.

=== NIVEAU 2 - CADRER LE PROBLEME ===
Distinguer CAUSE et SYMPTOME. Ne pas resoudre le MAUVAIS probleme. Pas de solution deguisee dans l'enonce.
5 POURQUOI : demander "pourquoi ?" plusieurs fois -> CAUSE RACINE (jusqu'a une cause actionnable).
ISHIKAWA (aretes de poisson) : cartographier TOUTES les familles de causes. 5M = Main-d'oeuvre, Materiel, Methode, Matiere, Milieu.
QQOQCP : Qui, Quoi, Ou, Quand, Comment, Pourquoi (+ Combien) -> decrire sans rien oublier (faits avant interpretation).
REFORMULER en "COMMENT POURRIONS-NOUS... ?" : question ouverte et stimulante. Ni trop large, ni trop etroite.

=== NIVEAU 3 - METHODES STRUCTUREES ===
DESIGN THINKING (centre utilisateur) : Empathie -> Definition -> Ideation -> Prototype -> Test (iteratif). Tester TOT.
6 CHAPEAUX (De Bono) : Blanc (faits), Rouge (emotions), Noir (risques), Jaune (benefices), Vert (creativite), Bleu (organisation). Penser en PARALLELE.
PENSEE LATERALE : sortir des schemas, questionner les evidences, changer d'angle (vs pensee verticale qui creuse le meme trou).
CARTE D'EMPATHIE / PERSONAS : comprendre l'UTILISATEUR (ses vrais besoins) -> resoudre le bon probleme. Fonder sur du reel, pas des suppositions.
COMBINER les methodes selon le contexte : cadrer -> diverger -> converger -> prototyper -> tester. Le bon outil au bon moment.

=== NIVEAU 4 - DECIDER, PRIORISER, PROTOTYPER ===
TRIER : regroupement par AFFINITE (themes) + VOTE A POINTS (dot voting). Organiser avant de selectionner.
PRIORISER : MATRICE IMPACT / FAISABILITE. 4 quadrants : QUICK WINS (fort impact + facile) d'abord | grands projets | secondaires | a abandonner.
PROTOTYPER LOW-FI : rapide, simple, peu couteux (croquis, maquette). But = APPRENDRE, pas etre beau. "Echouer vite et a peu de frais".
TESTER : vrais utilisateurs, OBSERVER + ecouter sans se defendre, la critique = un cadeau. ITERER. Quelques testeurs suffisent (qualitatif).
DECIDER : arreter un choix, l'ASSUMER (jamais sur a 100%), le transformer en PLAN D'ACTION (qui/quoi/quand). Lien gestion de projet.

=== NIVEAU 5 - INNOVATION EN EQUIPE & AU QUOTIDIEN ===
ATELIER : preparation (objectif, sujet HMW, participants, materiel) + deroule (cadrage/divergence/convergence/conclusion) + FACILITATION (faire produire le groupe).
INTELLIGENCE COLLECTIVE : exploiter la DIVERSITE. Eviter la PENSEE DE GROUPE (consensus qui tait les desaccords) et la domination.
CULTURE D'INNOVATION : DROIT A L'ERREUR (le plus fondamental) + encourager les idees (temps, ecoute, reconnaissance) + exemplarite. Lien management.
IA GENERATIVE : partenaire d'ideation (variantes, angles, provocation). Elle recombine l'existant -> peut etre banale/erronee. L'IA PROPOSE, L'HUMAIN DISPOSE. (Voir guide IA.)
ENTRETENIR SA CREATIVITE : carnet d'idees, diversite des sources, pauses/lacher-prise, curiosite, pratique des methodes, audace. Une hygiene de vie de l'esprit.

RAPPELS
- Ouvrir largement (sans juger) PUIS fermer avec rigueur. Jamais les deux a la fois.
- Bien CADRER le probleme avant de chercher des solutions (cause, pas symptome).
- PROTOTYPER et TESTER tot : remplacer les suppositions par des faits, iterer.
- DECIDER et AGIR : une idee non realisee ne vaut rien. La creativite va de l'idee au resultat.
- La creativite s'ENTRETIENT : un peu chaque jour (curiosite + carnet) pour en faire une seconde nature.