Quiz du niveau 3 — Avancé : stratégie & organisation

Quiz — Niveau 3 · Avancé : stratégie & organisation

1. Que donnent la vision, la mission et les valeurs ?

On s'engage pour un sens, pas pour des tâches. Des valeurs VÉCUES (pas seulement affichées) créent la cohérence. Le manager les traduit pour son équipe.

2. Que croise une matrice SWOT ?

PESTEL analyse le macro-environnement ; Porter, la concurrence. L'objectif : tirer des orientations, pas seulement remplir des cases.

3. À quoi sert le Business Model Canvas ?

Cœur du modèle : proposition de valeur + segments de clientèle + équation revenus/coûts. Il sert à décrire, challenger ou imaginer un modèle.

4. Pourquoi cartographier ses processus ?

Beaucoup d'irritants viennent de processus mal conçus, pas des personnes. Comprendre les processus, c'est agir sur les causes, pas les symptômes.

5. Pourquoi les gens résistent-ils au changement ?

La conduite du changement (courbe du changement, Kotter) accompagne l'humain : sens, communication, implication, victoires rapides.
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