5 questions, une seule bonne réponse par question.
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1. Quels KPI suivre en priorité ?
Le taux d'engagement et les conversions sont plus parlants que les likes/abonnés bruts. Interpréter (tendance) et agir.
2. Qu'est-ce que le social listening ?
Écouter est aussi important que publier : réactivité, connaissance de l'audience, anticipation des crises, inspiration.
3. À quoi sert le reporting ?
Synthétique, orienté objectifs et action. Outils : Excel, exports des plateformes, Power BI. Un chiffre isolé ne dit rien (tendance/cible).
4. Qu'est-ce qu'une stratégie social media globale ?
Commencer par le pourquoi (objectifs) et le pour qui (cible), puis réseaux, contenu, leviers, mesure. Boucle : exécuter → mesurer → ajuster.
5. Faut-il signaler un partenariat rémunéré (influence) ?
Respecter aussi le droit à l'image, le droit d'auteur, le RGPD. Communiquer de façon légale, transparente et respectueuse (vérifier les règles locales).