Quiz du niveau 4 — Expert : relations sociales, climat & QVT

Quiz — Niveau 4 · Expert : relations sociales, climat & QVT

1. Le pouvoir disciplinaire de l'employeur est-il illimité ?

Points sensibles : durée/repos, discipline, harcèlement, discrimination, égalité, santé-sécurité. L'employeur a une obligation d'agir face au harcèlement.

2. À quoi sert le CSE (en France) ?

Le CSE a fusionné DP/CE/CHSCT. Le dialogue social de qualité prévient les conflits ; les règles dépendent du pays.

3. Qu'est-ce que la QVCT ?

La QVCT concerne le travail réel et son organisation, pas que les « à-côtés ». Prévenir les RPS réduit absentéisme et turnover.

4. Comment gérer un conflit avec méthode ?

Rester neutre et équitable, protéger la confidentialité, traiter les situations sensibles (harcèlement) avec procédures et experts.

5. Qu'est-ce qu'une bonne politique salariale ?

L'équité (dont l'égalité femmes-hommes) et la transparence perçue sont cruciales ; le salaire seul ne fidélise pas durablement.
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