Quiz du niveau 1 — Outlook : les bases

Quiz — Niveau 1 · Outlook : les bases

1. Quand utiliser « Répondre à tous » ?

Sinon « Répondre » : « Répondre à tous » injustifié est la source majeure de pollution des boîtes.

2. Comment envoyer un mail groupé à plusieurs externes en protégeant les adresses ?

Le Cci masque la liste des adresses : réflexe de politesse ET de conformité RGPD.

3. Quelle est la philosophie moderne de la boîte de réception ?

Chaque mail lu se traite ; combiné à la recherche, cela remplace des dizaines de dossiers.

4. Quelle est la différence entre un rendez-vous et une réunion dans l'agenda ?

Rendez-vous = bloquer VOTRE temps ; réunion = inviter des participants qui répondent (accepter/refuser).

5. Pourquoi garder une signature d'e-mail légère ?

Signature robuste = texte + petit logo maximum : lisible partout, sans pièce jointe parasite.
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