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Quiz du niveau 1 — Outlook : les bases
Quiz — Niveau 1 · Outlook : les bases
5 questions, une seule bonne réponse par question.
Répondez à tout, puis cliquez sur
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: score et explications s'affichent.
1. Quand utiliser « Répondre à tous » ?
Toujours
Seulement si TOUS les destinataires doivent vraiment lire
Jamais
Pour les externes
Sinon « Répondre » : « Répondre à tous » injustifié est la source majeure de pollution des boîtes.
2. Comment envoyer un mail groupé à plusieurs externes en protégeant les adresses ?
Tous en À
Tous en Cc
Tous en Cci (copie cachée)
Un mail chacun
Le Cci masque la liste des adresses : réflexe de politesse ET de conformité RGPD.
3. Quelle est la philosophie moderne de la boîte de réception ?
Un entrepôt de stockage
Une liste de choses à TRAITER (répondre/déléguer/différer/archiver)
Un journal intime
Un lieu à ignorer
Chaque mail lu se traite ; combiné à la recherche, cela remplace des dizaines de dossiers.
4. Quelle est la différence entre un rendez-vous et une réunion dans l'agenda ?
Aucune
Le rendez-vous est pour vous seul ; la réunion invite d'autres personnes
La réunion est plus courte
Le rendez-vous est payant
Rendez-vous = bloquer VOTRE temps ; réunion = inviter des participants qui répondent (accepter/refuser).
5. Pourquoi garder une signature d'e-mail légère ?
Pour la mode
Les grosses images s'affichent en pièce jointe parasite chez le destinataire
Pour économiser l'encre
Ce n'est pas important
Signature robuste = texte + petit logo maximum : lisible partout, sans pièce jointe parasite.
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