Poste de travail & support utilisateur, réseaux, administration Windows (AD/GPO), cloud & Microsoft 365, sécurité, maintenance.
Comprendre le matériel, les systèmes et le vocabulaire de base.
Installer, configurer et dépanner les postes des utilisateurs.
Comprendre et dépanner les réseaux d'entreprise.
Gérer utilisateurs, droits et postes à l'échelle de l'entreprise.
Gérer un environnement moderne basé sur le cloud.
Sécuriser, fiabiliser et structurer le système d'information.