3.5Appels & statut de présence
Teams est aussi votre téléphone professionnel : appels audio/vidéo directs, sans planifier de réunion, vers un collègue joignable. La clé de la joignabilité sereine, c'est le statut de présence : Disponible, Occupé, Ne pas déranger, Absent. Il se met à jour tout seul (en réunion → Occupé) et guide vos collègues — un « Ne pas déranger » bien posé protège votre concentration sans vous couper du monde.
Vous passerez des appels, maîtriserez votre statut (automatique et manuel), poserez un message de statut (« En production jusqu'à 15h, urgences par mail »), et relierez tout cela à la gestion des notifications — l'équilibre entre rester joignable et rester concentré.
Vocabulaire de la section
- Appel Teams
- Un appel audio/vidéo direct vers un collègue, sans planification : le téléphone interne de l'organisation.
- Statut de présence
- Disponible (vert), Occupé (rouge), Ne pas déranger (rouge -), Absent (jaune), Hors ligne : ce que voient vos collègues.
- Présence automatique
- Le statut se met à jour seul : en réunion → Occupé, inactif → Absent — cohérence sans effort.
- Ne pas déranger
- Le statut qui coupe les notifications (sauf contacts prioritaires configurés) : la bulle de concentration assumée.
- Message de statut
- Une note visible par ceux qui vous écrivent (« En déplacement jusqu'à jeudi, réponses différées ») : gère les attentes.
Que faut-il faire AVANT de lancer l'enregistrement d'une réunion ?
En pratique — Rester joignable sans être esclave des notifications
- Passez un appel : dans un chat, cliquez l'icône d'appel (audio ou vidéo) — pas besoin de planifier pour un échange rapide.
- Observez votre statut passer en « Occupé » automatiquement pendant l'appel/une réunion.
- Posez manuellement Ne pas déranger pendant un bloc de concentration, et rédigez un message de statut qui oriente (« Focus jusqu'à 11h, urgences → téléphone »).
- Configurez éventuellement un contact prioritaire autorisé à percer le « Ne pas déranger » (votre manager, par ex.).
Points clés à retenir
- L'appel Teams remplace le téléphone pour l'échange rapide : pas besoin de planifier une réunion.
- Le statut de présence guide vos collègues : un « Ne pas déranger » clair vaut mieux qu'un silence agacé.
- La présence se met à jour toute seule (réunion → Occupé) : laissez-la travailler, ajustez au besoin.
- Un message de statut gère les attentes : « je réponds à 15h » évite dix relances.
Questions fréquentes
Mon statut affiche « Absent » alors que je travaille : pourquoi ?
Teams vous croit inactif (pas de clic/frappe depuis quelques minutes, ou écran verrouillé). Vous pouvez forcer « Disponible » manuellement ; le statut redeviendra automatique ensuite. Une activité régulière le maintient à jour.
« Ne pas déranger » bloque-t-il tout ?
Il masque les notifications, mais les messages arrivent quand même (vous les verrez en sortant du mode). Vous pouvez autoriser des personnes prioritaires à passer outre. C'est un filtre d'attention, pas une coupure totale.